Droits et démarches administratives
Carte familles nombreusesFiche pratique
Évolution de la carte familles nombreuses - 09.01.2023
Depuis le 9 janvier 2023, la carte familles nombreuses est dématérialisée avec la mise en place d’un portail en ligne. Vous pouvez commander votre carte directement sur ce site.
Les frais de dossier s’élèvent désormais à 18 € quel que soit le nombre de cartes commandées (contre 19 € auparavant).
C'est l'Imprimerie Nationale qui gère cette carte (et non plus la SNCF).
Les cartes qui sont arrivées à expiration au mois de décembre 2022 restent valides tout le mois de janvier 2023.
Cette page est en cours de mise à jour.
La carte familles nombreuses est destinée aux familles ayant au minimum 3 enfants. Elle permet d'obtenir des réductions sur les voyages en train et certains avantages auprès de partenaires. La carte est renouvelable sous certaines conditions.
1ère demande
La carte vous est attribuée si votre famille comprend au minimum 3 enfants de moins de 18 ans dont vous avez la garde (totale ou alternée).
Elle est également attribuée si vous êtes un adulte ayant eu ou élevé au moins 5 enfants.
Une famille recomposée peut bénéficier de la carte famille nombreuse. Dans ce cas, les enfants pris en considération sont ceux qui sont dans la situation suivante :
Enfants de chaque membre du couple à condition qu'il en ait la garde (et à condition de justifier d'un jugement, par exemple un jugement de divorce fixant la résidence des enfants chez eux)
Enfants nés de la nouvelle union
À savoir
la carte est personnelle. Chaque membre du foyer (y compris les enfants) a sa carte.Réductions
La carte famille nombreuse permet de bénéficier de réductions sur le prix des billets de la SNCF.
Nombre d'enfants mineurs |
Taux de réduction sur le billet de train |
|---|---|
3 enfants |
30 % |
4 enfants |
40 % |
5 enfants |
50 % |
6 enfants ou plus |
75 % |
La carte est utilisable en 1re et 2nde classe, mais la réduction est toujours calculée sur le tarif loisir standard ou tarif normal de 2nde classe.
En région parisienne, sous certaines conditions, la carte famille nombreuse permet de bénéficier d'une réduction de 50 % sur le réseau SNCF et RATP. Pour connaître ces conditions, il faut se renseigner auprès de la SNCF ou de la RATP.
Centre de traitement Familles Nombreuses (SNCF) - 3635
3635
Ouvert du lundi au dimanche de 7h à 22h
Appel gratuit + prix d'un appel
SNCF - Centre de traitement Familles Nombreuses
BP 20077
31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex
Sur le site de la SNCF
RATP
Service clientèle RATP : 3424 (service gratuit + prix d'un appel)
Objets trouvés sur le réseau RATP : 3246 (0,80 € / min + prix d'un appel)
Ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h et les samedi, dimanche et jours fériés de 9h à 17h
Accès au formulaire de contact
RATP Service clientèle
TSA 81250
75564 PARIS Cedex 12
Avantages
Certaines enseignes commerciales affichant le logo Familles nombreuses proposent également une réduction aux détenteurs de la carte familles nombreuses.
Vous pouvez consulter la liste des partenaires sur le site internet dédié à la carte famille nombreuse.
Pour faire une demande de carte, il faut remplir un formulaire.
Ce document doit être accompagné des pièces suivantes :
Photo d’identité récente pour chaque membre de la famille
Photocopie du livret de famille (toutes les pages) ou extrait d'acte de naissance de chaque membre de la famille
Chèque de 19 € à l'ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
Le dossier (formulaire et pièces à joindre) doit être envoyé au centre de traitement Familles Nombreuses de la SNCF.
Pour faire une demande de carte, il faut remplir un formulaire :
Ce document doit être accompagné des pièces suivantes :
Photo d’identité récente pour chaque membre de la famille
Photocopie du livret de famille (toutes les pages) ou extrait d'acte de naissance de chaque membre de la famille
Justificatif de nationalité (exemple : photocopie de la carte nationale d'identité) et un justificatif de résidence en France (exemple : photocopie de la facture d'électricité). En cas de résidence et travail en France, il faut en plus joindre un justificatif d'activité en France (exemple : photocopie du contrat de travail)
Chèque de 19 € à l'ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
Le dossier (formulaire et pièces à joindre) doit être envoyé au Centre de traitement Familles Nombreuses de la SNCF.
Pour faire une demande de carte, il faut remplir un formulaire.
Ce document doit être accompagné des pièces suivantes :
Photo d’identité récente pour chaque membre de la famille
Photocopie du livret de famille (toutes les pages) ou extrait d'acte de naissance de chaque membre de la famille
Photocopie de la carte de séjour en cours de validité
Chèque de 19 € à l'ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
Le dossier (formulaire et pièces à joindre) doit être envoyé au Centre de traitement Familles Nombreuses de la SNCF.
Le délai de délivrance de la carte après dépôt du dossier complet est d'environ 3 semaines.
La carte est valable pour 3 ans maximum sauf si le plus âgé des enfants mineurs atteint l'âge de 18 ans au cours des années suivant la demande. Dans ce cas, la date de validité est limitée à la date d'anniversaire de l'enfant.
La carte est valable 6 ans.
À noter
des spécificités sont prévues pour les familles de nationalité étrangère en fonction de la durée de leur titre de séjour. Pour plus d'informations, il faut se rapprocher de la SNCF.Centre de traitement Familles Nombreuses (SNCF) - 3635
Pour adresser votre demande de carte Familles NombreusesPar téléphone
3635Ouvert du lundi au dimanche de 7h à 22hAppel gratuit + prix d'un appelPar courrier
SNCF - Centre de traitement Familles NombreusesBP 2007731839 PLAISANCE DU TOUCH CedexPar internet
Sur le site de la SNCFCentre de traitement Familles Nombreuses (SNCF) - 3635
3635
Ouvert du lundi au dimanche de 7h à 22h
Appel gratuit + prix d'un appel
SNCF - Centre de traitement Familles Nombreuses
BP 20077
31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex
Sur le site de la SNCF
Renouvellement
La carte est renouvelée dès lors que la famille compte encore 1 ou 2 enfant(s) mineur(s).
Pour renouveler la carte, il faut remplir un nouveau dossier dont le contenu (formulaire et pièces à joindre) est identique à la 1re demande.
À noter
la demande doit être envoyée au plus tôt 3 mois avant la date de fin de validité des cartes en cours.Pour renouveler la carte, il faut remplir un formulaire.
Ce document doit être accompagné des pièces suivantes :
Photo d’identité récente pour chaque membre de la famille
Photocopie du livret de famille (toutes les pages) ou extrait d'acte de naissance de chaque membre de la famille
Chèque de 19 € à l'ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
Le dossier (formulaire et pièces à joindre) doit être envoyé au centre de traitement Familles Nombreuses de la SNCF.
Pour renouveler la carte, il faut remplir un formulaire.
Ce document doit être accompagné des pièces suivantes :
Photo d’identité récente pour chaque membre de la famille
Photocopie du livret de famille (toutes les pages) ou extrait d'acte de naissance de chaque membre de la famille
Justificatif de nationalité (exemple : photocopie de la carte nationale d'identité) et un justificatif de résidence en France (exemple : photocopie de la facture d'électricité). En cas de résidence et travail en France, il faut en plus joindre un justificatif d'activité en France (exemple : photocopie du contrat de travail)
Chèque de 19 € à l'ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
Le dossier (formulaire et pièces à joindre) doit être envoyé au Centre de traitement Familles Nombreuses de la SNCF.
Pour renouveler la carte, il faut remplir un formulaire.
Ce document doit être accompagné des pièces suivantes :
Photo d’identité récente pour chaque membre de la famille
Photocopie du livret de famille (toutes les pages) ou extrait d'acte de naissance de chaque membre de la famille
Photocopie de la carte de séjour en cours de validité
Chèque de 19 € à l'ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
Le dossier (formulaire et pièces à joindre) doit être envoyé au Centre de traitement Familles Nombreuses de la SNCF.
Le père, la mère et chaque enfant mineur conservent 30 % de réduction sur le réseau SNCF, mais ne bénéficient plus de réduction sur le réseau RATP.
La famille n'a plus le droit à la carte famille nombreuse. Toutefois, les parents qui ont au moins 5 enfants conservent à vie 30 % de réduction sur le réseau SNCF et 50 % sur le réseau RATP.
En cas de perte ou vol de la carte, un duplicata peut être délivré. Pour ce faire, il faut à nouveau remplir le formulaire de demande de carte famille nombreuse en y joignant les documents suivants :
Déclaration de perte ou vol de la carte, délivrée par les services de police ou, sinon, une attestation sur l'honneur datée et signée mentionnant la perte ou le vol
Photo d’identité récente
Chèque de 19 € à l'ordre de la SNCF pour le paiement des frais de dossier
L'ensemble de ces documents doit être envoyé au Centre de traitement Familles Nombreuses de la SNCF.
Centre de traitement Familles Nombreuses (SNCF) - 3635
3635
Ouvert du lundi au dimanche de 7h à 22h
Appel gratuit + prix d'un appel
SNCF - Centre de traitement Familles Nombreuses
BP 20077
31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex
Sur le site de la SNCF
Voir aussi
- Cartes de transport [Transports - Mobilité]
- Médaille de l'enfance et des familles
Question ? Réponse !
Services en ligne et formulaires
Pour en savoir plus
- Site de la carte familles nombreusesMinistère chargé des affaires sociales
- Pays de l'Union européenneCommission européenne
Mairie de Châteauneuf
73390 Châteauneuf
